Unibet Cookie Szabályzat

Ez az oldal bemutatja, milyen cookie-kategóriákat alkalmaz az Unibet platform a regisztrált és a vendég látogatóinál, valamint hogyan kezelhetők ezek a beállítások a böngészőben. A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket a látogató eszköze tárol, és amelyek segítik a fiók-alapú funkciók megbízható működését minden bejelentkezés alkalmával. Az alábbi részek külön tárgyalják a felhasználási célokat, a cookie-kategóriákat, a beállítási lehetőségeket és a kapcsolódó ügyfélszolgálati elérhetőséget.

A sportfogadási és kaszinó szolgáltatásokat egyaránt kínáló platformon a cookie-k nem helyettesítik a fiókregisztráció során megadott adatokat, csupán kiegészítik azokat böngészés közben. A magyar nyelvű felület minden látogató számára ugyanazokat a cookie-kategóriákat kínálja fel, függetlenül attól, hogy sportfogadásra vagy kaszinójátékra érkezett-e elsősorban. A tájékoztató a jelenleg alkalmazott gyakorlatot írja le, technikai cookie-nevek felsorolása nélkül.

A cookie-alapú adatkezelés minden esetben a fiók biztonságos és zökkenőmentes használatát szolgálja, nem pedig önálló, a fiókfunkcióktól független adatgyűjtést. A tájékoztató folyamatosan elérhető marad az oldalon, így a beállítások bármikor újra átnézhetők egy korábbi döntés módosításához. Az alábbi négy szakasz sorban tárgyalja a felhasználási célt, a beállítási módot, a cookie-kategóriákat és az ügyfélszolgálati elérhetőséget.

Mire Használjuk a Unibet Cookie Adatokat

A visszatérő játékosok esetében a cookie-adatok rögzítik a korábban kiválasztott nyelvi beállítást, így a felület automatikusan magyar nyelven jelenik meg a következő bejelentkezéskor, külön nyelvválasztás nélkül. Ugyanezek az adatok kötik össze a leadott fogadásokat és a kaszinó téteket a megfelelő játékosfiókkal, elkerülve az adatok összekeveredését több eszköz párhuzamos használata esetén. A bónuszjogosultság ellenőrzése is cookie-alapú azonosításra támaszkodik, amely biztosítja, hogy az üdvözlő csomag vagy egy aktuális promóció csak a jogosult fiókhoz kapcsolódjon.

A forgalomelemzés célja az oldal használati mintáinak megértése, például mely funkciókat vagy oldalakat keresik leggyakrabban a látogatók egy adott munkamenetben. Ez az elemzés segíti a platform fejlesztését és a navigáció egyszerűsítését, anélkül hogy egyedi személyes adatokat tenne közzé harmadik felek számára. A cookie-alapú adatgyűjtés négy célra korlátozódik: nyelvi preferencia rögzítése, fogadási azonosítás, bónuszjogosultság ellenőrzése és forgalomelemzés.

Egyik felsorolt cél sem terjed ki a látogató e-mail címének vagy fizetési adatainak cookie-alapú tárolására, ezeket az adatokat a fiók saját, elkülönített rendszere kezeli. A négy célból három közvetlenül a bejelentkezett fiókhoz kötődik, míg a forgalomelemzés a teljes látogatói kört érinti, fiókstátusztól függetlenül.

Beállítások Kezelése

A cookie-preferenciák elsődlegesen a használt böngésző saját beállításain keresztül kezelhetők, mivel az egyes böngészők, például a Chrome, a Firefox, a Safari vagy az Edge, eltérő menüpontokban engedik a cookie-k blokkolását vagy törlését. Az első látogatáskor megjelenő cookie-értesítés lehetőséget ad az összes kategória egyszerre történő elfogadására, vagy a beállítások részletes, kategóriánkénti áttekintésére kattintás előtt. A választás a böngésző előzményeinek törléséig érvényben marad, ezt követően az értesítés a következő látogatáskor ismét megjelenik.

A funkcionális és analitikai cookie-k böngésző szintű letiltása esetén egyes fiók-alapú funkciók, például a mentett nyelvi beállítás vagy a korábbi keresési előzmény, nem működnek megbízhatóan. Az alapvető cookie-k kikapcsolása a böngésző szintjén korlátozhatja a bejelentkezést és a fogadási felület helyes megjelenítését is. A beállítások bármikor módosíthatók, a módosítás pedig azonnal érvénybe lép az adott böngészőn belül, újraindítás nélkül.

Mobil eszközön a cookie-beállítások rendszerint a böngészőalkalmazás adatvédelmi menüjében találhatók, míg asztali gépen a böngésző beállítások fő menüpontja alatt érhetők el. A beállítások böngészőnkénti kezelése azt jelenti, hogy egy telefonon és egy számítógépen külön-külön szükséges elvégezni a kívánt módosítást.

Cookie Típusok

Az alapvető, más néven funkcionális cookie-k a platform működéséhez szükségesek, mert ezek tartják fenn a bejelentkezett munkamenetet és a kuponba helyezett fogadásokat böngészés közben, lapváltás esetén is. Ezen kategória letiltása a bejelentkezés instabilitását vagy a fogadási kupon tartalmának elvesztését okozhatja egy adott munkamenet során. A funkcionális cookie-k nem kerülnek felhasználásra harmadik felek hirdetési céljaira, kizárólag a platform saját működését szolgálják.

Az analitikai cookie-k az oldalhasználat megértését szolgálják, például azt, hogy mely oldalakat vagy játékkategóriákat tekintik meg leggyakrabban a látogatók egy adott munkamenetben. Ezek az adatok összesített, statisztikai formában kerülnek feldolgozásra, nem az egyéni böngészési szokások részletes profilozására szolgálnak. A két kategória, az alapvető és az analitikai, lefedi a platformon jelenleg alkalmazott cookie-felhasználás teljes körét, harmadik féltől származó marketingcookie nélkül.

Kapcsolat Cookie Ügyekben

A cookie-beállításokkal kapcsolatos kérdések a [email protected] címen nyújthatók be, magyar nyelvű ügyfélszolgálati válaszra számítva minden munkanapon. Az élő chat funkció azonnali segítséget ad a böngésző-specifikus beállítások áttekintéséhez, amennyiben a cookie-értesítés menüpontjai nem egyértelműek egy adott eszközön. A támogatás elérhetősége hétfőtől péntekig 08:00 és 20:00 óra között, hétvégén pedig 09:00 és 18:00 óra között biztosított.

A megkeresésekre a fenti időszakokon belül várható válasz, a cookie-kezeléssel összefüggő technikai kérdések esetén is, beleértve a böngészőnkénti eltéréseket. Az ügyfélszolgálat kizárólag ezen az e-mail címen és az élő chaten keresztül fogadja a cookie-témájú visszajelzéseket, más felületen nem. Más csatornán beérkező, cookie-val kapcsolatos kérés nem tekinthető hivatalos megkeresésnek, és külön nyilvántartásba sem kerül.